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鎮海建立“最多跑一次”改革評估機制 定期“體檢” 查漏補缺
2018-12-18??來源:浙江日報 打印本頁 關閉窗口

如何準確有效獲得推進“最多跑一次”改革的信息?今年,寧波市鎮海區專門開展第三方常態化評估,通過調研定期“體檢”。

“‘最多跑一次’改革成效的評判權在群眾手中。但群眾評價以主觀感受為主,沒有形成常態化、系統性。今年開始,我們請第三方專業機構給改革進展來一個全面、深度、定期‘體檢’。”鎮海區編委辦負責人說,他們為此跟浙江工商大學公共管理學院簽訂了合作協議。

評估報告每3個月出1期,目前已出兩期。3個月內全區所有辦結的“最多跑一次”事項被列為“體檢”對象,評估小組從中隨機抽取3000個樣本。評估小組負責人、浙江工商大學公管學院副院長徐建春介紹,“最多跑一次”改革不斷推進,評估報告依據各階段的改革重點進行實時調整,從不動產登記到企業投資項目審批再到網上辦事等。

“受訪者最希望提高網上辦事的覆蓋面”“企業投資項目事項還需要進一步減少辦事材料”……7月15日,第一期評估報告出爐。報告對各類事項進行詳細評估并提出改進建議,并特意把群眾不滿意之處作為補充內容一一列出。

9月17日出爐的第二期評估報告對辦事方式、辦事地點進行針對性調研,發現除了發改、經信事項以電腦辦理為主,其他均以人工窗口辦理為主;衛計事項多在鄉鎮辦理,民政事項51.11%在村(社區)辦理;發改、經信、教育、人社等事項均以在縣級以上行政服務中心辦理為主。鎮海根據診斷和處方,加強了網上辦事和服務下沉兩方面工作。這將成為第三期“體檢”的重點之一。

各部門有了橫向、縱向的對比,有些單位不再“諱疾忌醫”。比如,教育事項“最多跑一次”實現率在第一期評估報告中排在末位。群眾反映審批環節太多、需要跑多趟、代辦人員效率低。鎮海區教育局“照方抓藥”,3個月后,教育事項“最多跑一次”實現率達到100%,位居所有事項第一。


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